【祥达物业】大雨过后

前些天,新闻上关于南方大雨的报道一直在滚动播放,尤其是武汉,大雨倾城。网友戏言,武汉处于“出门看海模式”。只是最近,南方的“看海模式”结束了,因为大雨转移到了北方。尤其太原,连日大雨,晋阳街公园似湖泊。


晋城比起太原,真是幸运不少,但也在19日遭遇了一天的大雨,物业公司的各项目都不同程度的受到了大雨的影响。


在鸿才苑,大雨导致地下负一楼积水,负一层是楼栋租户电动车的停放地,还有充电设备,一旦被淹,后果不堪设想。鸿才苑组织了保洁人员冒雨清理负一楼的积水。他们将积水集中到桶里面,在提出来倒掉,来来回回,冒雨作业。

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而鸿凤苑,在持续雨量较大的时间里,小区南侧路面的最低位置,很快就积满25公分左右的雨水,在午饭时间,业主的车辆都要回来停放,保安不顾滂沱大雨会把自己的衣服淋湿,跑到停车位置告知办公室车号通知业主挪车。这边刚刚放下,客服电话又响起来了,有业主在QQ群中发出消息说“小区车库被淹了,会把车给淹了的”电话接二连三打了进来都是询问此事,但此时,为了保护业主的车辆,我们的客服与维修人员已在车库抽水、排水了。是他们,使车辆停放在车库的业主吃了一颗定心丸。

紫薇华庭小区也存在同样的情况,位置最低的6号车库因雨水倒灌水位快达到车辆排气筒的高度,客服人员紧急联系业主将车辆开走,降低暴雨中的财产损失。

中联组在暴雨来临时也在承受考验,由于楼栋出水隔檐平台是外高内低的地形,暴雨伴随大风的到来,使雨水不停往办公大厅倒灌,我们的员工拿地刮不断的往外赶水,脸上,衣服上在雨后还未暖干。

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这仅仅是中午时分1个小时工作的缩影,在下午大雨停歇后,安排保洁员对积水位置进行清扫;维修人员对需排水位置进行抽水、送电;客服对业主房屋漏水玻璃进行查看、登记;保安员对巡查区域进行查看有无漏水、积水。项目经理对雨后工作进行总的安排部署,营运部对各项目点值班安排、防汛工作进行了解、提出建议。

看,这就是物业工作的一群人,可亲可敬的一群人。不管业主对物业的工作是支持、是理解抑或是唱反调,他们都在不停的前行着、服务着…….从未感到服务的卑微,正是有了这群人的存在,才能使业主的出行方便、居家安全、如同生活在花园般的环境里!